Une situation réelle sur le terrain Un technicien se plaignait régulièrement que ses chaussures de sécurité étaient douloureuses et inconfortables pendant le travail. En raison d’un choix limité de tailles disponibles, il ne pouvait pas échanger ses chaussures contre une pointure mieux adaptée. Il a ensuite demandé une autorisation exceptionnelle pour porter des chaussures de sport à la place du modèle fourni, mais sa demande a été refusée. Avec le temps, l’inconfort est deve
